Negozi più vuoti, clienti insoddisfatti: la crisi del personale nel retail

Post di Enzo Tumminaro, Country Manager Italia, Zebra Technologies - In un momento di transizione economica caratterizzato da inflazione elevata, evoluzione nei modelli di consumo e una crescente attenzione alla sostenibilità, il settore del retail si trova di fronte a sfide senza precedenti. Tra queste, spicca il ruolo dell’intelligenza artificiale (AI) come strumento capace di trasformare profondamente l’esperienza di acquisto e le operazioni aziendali. L’AI rappresenta una risorsa dal potenziale ambivalente. Da un lato, consente ai retailer di migliorare l'efficienza, ottimizzare l'inventario e personalizzare...